Mendekatkan Pelayanan Nasabah, BRINS Buka di Purwokerto

PURWOKERTO, suaramerdeka-banyumas.com - BRI Insurance (BRINS) resmi membuka Kantor Marketing Representative Office (MRO) di Purwokerto, Kabupaten Banyumas.

Pembukaan Kantor MRO yang berlokasi di Jl. Gatot Subroto No.16C Purwokerto, merupakan bagian dari penerapan strategi bisnis BRINS untuk perluasan distribusi channel konvensional, serta peningkatan pelayanan kepada seluruh nasabah serta institusi kerja sama utama seperti Bank BRI.

Chief Financial Officer (CFO) BRINS, Sony Harsono mengatakan, perluasan distribusi channel konvensional dan peningkatan pelayanan diperlukan karena masih banyak masyarakat yang membutuhkan layanan langsung (personal touch).

Baca Juga: Sejarah Kabupaten Cilacap Lekat dengan Bunga Wijayakusuma atau Wijaya Kusuma, Berikut Mitos dan Manfaatnya

"Di situlah kami harus tetap mendekat para klien, sehingga BRINS menciptakan layanan hybrid model, yaitu digital dan konvensional. Pengembangan MRO untuk mendekatkan diri kepada masyarakat," katanya saat sambutan peresmian Kantor MRO di Purwokerto, Senin 20 Maret 2023.

Menurut dia, di industri asuransi, khususnya asuransi umum indeks literasinya rendah. Artinya, pemahaman masyarakat kalangan atas, bawah serta UMKM mengenai kebutuhan proteksi asuransi masih rendah.

Peresmian kantor MRO BRINS Purwokerto (SM/Puji Purwanto)

Selama ini indeks literasi dan inklusi yang baik, sambung dia, pembiayaan atau sektor keuangan perbankan. Padahal, proteksi asuransi bagi masyarakat maupun UMKM penting atas aset yang dimiliki.

Sony Harsono menjelaskan, BRINS juga menjadi salah satu perusahaan asuransi yang mendukung dalam sustainabilitas UMKM.

BRINS mendukung upaya tersebut melalui penyediaan produk asuransi mikro (Asmik) untuk perlindungan terhadap keberlanjutan UMKM.

Baca Juga: Umur 19 Luffy Sudah Kuasai Tiga Teknik Tinggi Kekuatan Haki di Dunia One Piece

Produk asuransi ini tidak mahal, mudah untuk didapatkan, premi ekonomis sekitar Rp 50.000 dan penyelesaian klaimnya cepat.

Selain layanan konvensional, BRINS telah melakukan transformasi digital dengan menyediakan layanan berbasis aplikasi berupa BRINSmobile.

Layanan ini dapat diakses secara langsung melalui smartphone nasabah baik yang berbasis android maupun IOS.