Refleksi Akhir Tahun : Dinas Perhubungan Cilacap Memudahkan Layanan Aduan Online lewat LAPOR

- Senin, 29 November 2021 | 11:27 WIB
Kabupaten Cilacap menerima penghargaan layanan online lewat LAPOR (SMBanyumas/dok)
Kabupaten Cilacap menerima penghargaan layanan online lewat LAPOR (SMBanyumas/dok)

CILACAP, suaramerdeka-banyumas.com - Dinas Perhubungan Kabupaten Cilacap terus kelola sarana pengaduan online masyarakat melalui Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (LAPOR).

Berkat LAPOR yang terintegrasi dengan Smart KIR inilah Pemkab Cilacap mendapatkan Top 3 Kategori Unit Pelayanan Publik dalam Kompetisi Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik tahun 2019 dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi RI.

Bupati Cilacap, Tatto Suwarto Pamuji mengharapkan pengelolaan pengaduan pelayanan publik Cilacap makin baik.

Baca Juga: Sudah 3500 UMKM Tergabung dalam Aspikmas

Ia juga mengajak agar instansi tidak malu untuk meniru dan mereplikasi upaya instansi lain yang telah baik.

Kepala Dinas Perhubungan Kabupaten Cilacap melalui Kasi Sarana, Wiwit Agung Pamuji menjelaskan LAPOR merupakan sub sistem layanan pengaduan yang terintegrasi dalam sistem Smart KIR.

Pengembangan layanan ini merupakan jawaban atas harapan masyarakat yang menghendaki layanan berbasis transparansi, akuntabilitas, serta akses yang mudah dan informatif.

Baca Juga: Dirjen Hubdar : Tiap Akhir Pekan Ada Sekitar 100 Travel Gelap Beroperasi Dari Purwokerto dan Sekitarnya

Dengan keunggulan tersebut, sistem ini sangat efektif untuk menjaring aspirasi masyarakat, terutama memberikan ruang bagi layanan pengaduan. ***

Halaman:

Editor: Puji Purwanto

Tags

Artikel Terkait

Terkini

Cegah Omicron, Sekolah Diminta Jaga Prokes Ketat

Rabu, 26 Januari 2022 | 05:10 WIB

Perahu Terbalik, Dua Pemancing Tenggelam

Jumat, 14 Januari 2022 | 11:01 WIB

Kandang Ayam Terbakar, Kerugian Capai Rp 1,2 Miliar

Minggu, 9 Januari 2022 | 15:34 WIB

BNN Cilacap, Rehabilitasi 60 Napi di Nusakambangan

Kamis, 30 Desember 2021 | 12:08 WIB

16 Napi Highrisk, Dipindahkan ke Nusakambangan

Rabu, 29 Desember 2021 | 13:25 WIB
X